Zobrazení zjištěných chyb glukometru GlucoLab
Následující tabulka Vám pomůže vyřešit některé problémy, které se při používání glukometru mohou objevit. Pokud budou problémy přetrvávat, kontaktujte prosím Vašeho prodejce, zákazický servis nebo distributora pro ČR.
Celou uživatelskou příručku glukometru GlucoLab naleznete zde>>
Zpráva |
Problém |
Řešení |
| Er1 |
Problém s glukomet rem
|
Vyjměte baterie a umístěte je znovu dle správné polarizace. Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznický servis nebo distributora.
|
| Er2 |
Chyba poukazuje buď na již použitý nebo vlhký testovací proužek
|
Zopakujte měření s novým testovacím proužkem.
|
| Er3 |
Nedostatečné množství krve na testovacím proužku
|
Zopakujte měření s novým testovacím proužkem. Vyčkejte, dokud testovací proužek plně nenasaje vzorek krve.
|
| Er4 |
Testovací proužek je poničený
|
Zopakujte měření s novým testovacím proužkem.
|
| Er5 |
Vzorek krve byl na testovací proužek nanesen dříve, než se na displeji objevil blikající symbol (kapka krve s testovacím proužkem) testovacího proužku
|
Vyčkejte, než se na displeji objeví blikající symbol testovacího proužku, pak naneste vzorek krve.
|
| Er6 |
Problém s automatickým rozpoznáním kódu testovacího proužku
|
Zopakujte měření s novým testovacím proužkem. Pokud se “Er6” objeví znovu, kontaktujte prosím Vašeho prodejce "nebo distributora". (Vyvarujte se měření na přímém slunci.)
|
| Lo°C |
Okolní teplota je příliš nízká
|
Umístěte glukometr do prostředí s teplotou odpovídající rozmezí provozní teploty pro měření. Po 10 minutách měření zopakujte.
|
| H1°C |
Okolní teplota je příliš vysoká
|
Umístěte glukometr do prostředí s teplotou odpovídající rozmezí provozní teploty pro měření. Po 10 minutách měření zopakujte.
|
| Lo |
Výsledek měření je nižší než 0,6 mmol/L
|
Zkontrolujte přesnost měřeni pomocí kontrolního roztoku. Pokud je výsledek v rozmezí “N” (uvedeno na tubičce s testovacími proužky), proveďte 2 – 3x nové měření se vzorkem krve. Pokud se objeví znovu “Lo”, kontaktujte neprodleně svého ošetřujícího lékaře.
|
| H1 |
Výsledek měření je vyšší než 33,3 mmol/L
|
Zkontrolujte přesnost měření pomocí kontrolního roztoku. Pokud je výsledek v rozmezí “N” (uvedeno na tubičce s testovacími proužky), proveďte 2 - 3x nové měření se vzorkem krve. Pokud se objeví znovu “Hi”, kontaktujte svého ošetřujícího lékaře.
|
|
Glukometr nejde zapnout
|
Vybité baterie nebo problém s testovacím proužkem
|
Vyměňte baterie nebo testovací proužek. Pokud glukometr stále nejde zapnout, kontaktujte Vašeho prodejce nebo distributora.
|
|
Po nanesení vzorku krve nezačíná měření
|
Malý vzorek krve |
Použijte nový testovací proužek a naneste vzorek krve znovu.
|
| Výsledky jsou kolísavé |
Může být problém s testovacím proužkem
|
Použijte nový testovací proužek. |
| - - - |
V paměti nejsou žádná uložená data
|
|
| - - - |
V paměti glukometru není dostatečné množství údajů pro spočítání zadaného průměru
|
